← Všechny reference
Odbavovací systém pro tisíce cestujících každý den
Navrhli a postavili jsme vysoce dostupnou odbavovací platformu, e-shop i pokladní aplikaci s napojením na vozidla, a nahradili tak křehký zastaralý systém, aniž by to cestující poznali.
Výzva
Zastaralý systém padající ve špičce.
Odbavení stálo na stárnoucí platformě, která se ve špičce zadrhávala, špatně se měnila a tým neměl přehled o prodeji ani validaci v reálném čase. Každé nasazení bylo riskantní a výpadek znamenal ztrátu tržeb i naštvané cestující.
Náš přístup
Odolná platforma, dodávaná po částech.
Začali jsme mapováním každého typu jízdenky, hraničního případu a integrace. Novou platformu jsme stavěli postupně, provozovali ji vedle staré a převáděli provoz po kouskách, aby se cestujících nic nedotklo.
✓ E-shop a pokladní aplikace na jedné platformě
✓ Validace jízdenek v reálném čase
✓ Integrace s odbavovacími zařízeními ve vozidlech
✓ Migrace ze staré platformy bez výpadku
Výsledek
Spolehlivé ve špičce, a snadné rozvíjet.
1000+
CESTUJÍCÍCH DENNĚ
0
VÝPADEK PŘI MIGRACI
24/7
PROVOZ